💰 TANSS X Log-Watcher
Machen Sie den Log-Watcher zu Ihrer Cashcow: Mit dem Log-Watcher wird kein Remote-Support mehr bei der Abrechnung vergessen.
🔎 Sessions loggen
Der Log-Watcher überwacht laufende Verbindungen und Prozesse auf Ihrem PC und überträgt diese nach TANSS®.
Integrierte Verbindungen- Microsoft Remote Desktop
- Microsoft Remote Desktop (Store App)
- Outlook: Neue E-Mail
- SolarWinds Take Control
- Devolutions Remote Desktop Manager
- Putty
- Kitty
- CMD
- MSP Connect
- vSphere
- WSM
- pcvisit
- Windows Terminal
- AnyDesk
- Zoom
- OpenVPN
- ASG-Remotedesktop
- Barracuda Firewall Admin
- Kaseya VSA - Remote Control
- MobaXterm
- TeamViewer
- WinSCP
- ConnectWise Control
- Microsoft Visual Studio
- Royal TS
- WatchGuard Fireware Policy Manager
- WatchGuard System Manager
✏️ Sessions kommentieren
Sie haben sowohl während als auch im Anschluss an die Session die Möglichkeit diese zu kommentieren, um damit Ihren TANSS® Leistungstext vorzubelegen.
🖇 Sessions Tickets zuweisen
Eine Session können Sie direkt einem Ticket zuweisen, um so wichtige Felder zur schnellen und einfachen Leistungserfassung in TANSS® vorzubelegen.
Bei uns ist der Log-Watcher für jeden Techniker ein Muss. So bekommen wir unsere Take Control Sessions direkt im TANSS-Zeitstrahl angezeigt und stellen sicher, dass wirklich kein Remotesupport bei der Abrechnung vergessen geht.
Sergei Hergert
GSL Groß GmbH